品牌内容必须关注当下，但必须为一旦我们恢复某种正常感而做好准备。“嘿，你”电子邮件从未如此受欢迎。 缺乏信任 过度拥挤和缺乏信任仍然是数字内容领域最大的问题，在前所未有的时代，不良内容可能会像病毒一样传播。自从疫情爆发以来，出现了无数的搞笑表情包，从轻微搞笑到“我必须在 WhatsApp 上与我认识的尽可能多的 比利时手机号码数据 人分享这个——立即！” 其中许多都是以牺牲大企业的利益为代价的。 在其他地方，社交媒体上的半真半假的言论已经爆发。这些爆发给整个品牌内容领域留下了质疑的深渊。抚平这些问题需要的不仅仅是掩盖。需要通过具有凝聚力和及时性的内容来建立新的建设性信任桥梁。 目前，内容计划已经从数量转向质量。客户自然倾向于认为数字内容不如印刷内容可信，这意味着品牌必须投入更多精力来制作显着信息。但是，你是怎么做的？ 退出游戏 随着封锁的继续，许多人越来越不能容忍简单的内容。流言蜚语的恶意传播导致许多人对那些利用社交距离和封锁等事件的品牌产生了不信任，这些品牌似乎只是为了向困在家里感到无聊和恼怒的人们推销东西。 最初，在媒体购买方面，“病毒”等词位于现有的黑名单中，广告商希望在线广告不会与这些词相关联。
然而，随着“Covid-19”等术语垄断搜索引擎，情况很快发生了变化，品牌开始意识到在数字空间做广告意味着要正面解决问题。其中一些数字内容规则已经发生了变化。 内容制作者很快了解到最好的数字内容是： 真正的 有用 善解人意 勇敢的 这并没有颠覆数字内容的通常规则，但增加了额外的层次。内容始终需要真实且有用，但随着人们寻求表达自己想法和感受的文章，勇敢和同理心现在在议程上的地位要高得多。 内容渠道的提升 封锁给许多频道带来了推动——不仅在观众方面，而且在涵盖的实际主题方面。播客开始寻找新的讨论领域，从处理心理健康问题到儿童保育和家庭教育——企业社会责任和品牌方面的重要领域。 我推出了两个播客，一个处理 Covid-19 期间和之后的业务（Candid Covid Business），另一个处理 Covid-19 期间和之后的心理健康问题（Together in Isolation）。 对于希望进入播客格式的企业来说，成功的企业是： 简洁 清除 身临其境 有趣的 企业必须能够提供这四件事才能成功进入该领域，但在 Covid-19 期间尤其如此。 内容包括案例研究以及对存在人们可以认同的问题的客户和业务合作伙伴的采访。由于包括 Zoom-casts 在内的大量内容以数字方式提供，制作人必须特别警惕，不要重新散列以前已经无数次看到和听到过的陈旧内容。 计划毫无价值，但计划就是一切（德怀特·艾森豪威尔）_ _ _ 从新闻周期甚至政府建议来看，我们需要调整内容以适应不断变化的环境。在所有内容渠道中，清晰度变得比以往任何时候都更加重要。