社交媒体已成为企业产生潜在客户并将其培养为忠实客户的重要工具。 然而，随着竞争的加剧和社交媒体环境的不断发展，企业要脱颖而出并与受众建立有意义的关系变得越来越具有挑战性。 这就是情商 (EI) 的用武之地。在本文中，我们将探讨情商在社交媒体潜在客户培育中的作用。 什么是情商？ 情商是指识别、理解和管理自己和他人情绪的能力。 它涉及同理心、自我意识、自我调节、激励和社交技能等技能。 情商有助于个人发展更好的人际关系、有效沟通并做出正确的决定。 为什么情商对于潜在客户培育很重要？ 潜在客户培育是在买家旅程的每个阶段与潜在客户建立关系的过程。 目标是引导他们做出购买决定并最终成为忠实客户。 情商对于...